Caso de usuario (multicanal): Un cliente nos llamó con requerimientos especiales

Caso de usuario: Un cliente nos llamó con requisitos especiales.

En septiembre de 2022 recibimos una llamada con una solicitud inusual: un cliente quería ejecutar más de 20 canales y le gustaría hacerlo con una cantidad mínima de servidores y una cantidad mínima de personal. Los canales de TV serán musicales, películas, documentales, etc., sólo archivos de video con horarios de TV estáticos, es decir, no en vivo, noticias, etc. Necesitan preparar los horarios de TV con 1 mes de anticipación y todo debe estar completamente automatizado, como lo haría él. Le gustaría ejecutar más de 20 canales con una plantilla de solo 2 operadores. Necesita salidas en multicast UDP DVB y tener el mayor número de canales en un servidor para reducir costes.

La solución propuesta fue utilizar Ads Schedule Pro 2 (Sistema de tráfico) + playout DV Play. Ads Schedule Pro 2 (ASP2) se dedica a la planificación de horarios de canales de televisión, ya que necesitan un proceso extremadamente eficiente. Incluye MAM que guarda todos los archivos de vídeo en un servidor central. La reproducción DV Play descarga automáticamente listas de reproducción y archivos de vídeo necesarios servidos por ASP2, lo que permite el uso de instalación distribuida. Una instalación distribuida significa un servidor de almacenamiento ASP Central en Sofía, Bulgaria y transmisiones ubicadas en algún lugar del mundo. La distribución de señales de los canales de TV será mixta: mientras que algunas transmisiones se ubicarán físicamente en el centro de distribución, otras señales de TV deberán transmitirse a través de Internet mediante SRT.

Entonces aceptamos el desafío. Los próximos 18 meses mejoramos constantemente nuestras soluciones en todas las direcciones posibles, una lista muy breve es la siguiente:

• Suplementos en Ads Schedule Pro para adaptarse mejor al proceso de creación de listas de reproducción. El resultado final es que una vez configuradas las plantillas y los archivos de vídeo, se tarda menos de 1 minuto en programar una lista de reproducción de 24 horas.
• La salida DVB del playout DV Play se sintonizó y ahora es 100% confiable y 100% compatible con DVB. Habíamos utilizado un analizador profesional durante 6 meses.
• La reproducción DV Play siempre ha sido multicanal, pero es muy diferente ejecutar 12 canales en un servidor que ejecutar hasta 4 canales (como nuestros clientes anteriores). Por ejemplo, puedes ejecutar una carga de nuevas listas de reproducción exactamente a las 05:00 para 2 canales simultáneamente, pero hacerlo con 12 canales sobrecargará el servidor. Por lo tanto, complementamos muchos comandos para esperar a que el canal anterior finalice las operaciones actuales.
• Agregar nuevos comandos especiales que corrigen automáticamente las diferencias entre la hora de inicio planificada (20:00:00 por ejemplo) y el tiempo real de reproducción (20:01:30 por ejemplo). El resultado final es que el 99% de los bloques del programa empiezan con una diferencia inferior a 1 minuto. Hay un informe sobre eso en ASP.
• Probamos diferentes hardware y configuraciones y finalmente terminamos con 12 canales en un servidor económico con 1x perfil (HD progresivo o entrelazado) y 10 canales con 2xProfiles (como salidas HD y SD).
• Mejora en la configuración de las transmisiones, por lo que el mantenimiento y el cambio de configuraciones se pueden realizar mucho más rápido y sin errores.
• Agregar un nuevo sistema de monitoreo. Usamos alrededor de 14 servidores reales y de prueba y nos resultó difícil rastrear todos los problemas en los servidores. El hardware está sometido a una gran tensión con 12 canales en un servidor y agregamos muchos eventos de alerta temprana que muestran si el hardware comienza a degradarse (los discos duros primarios).

El resultado final es excelente y tenemos nuestro próximo cliente extremadamente satisfecho. Puede ejecutar 24 canales en 2 servidores de reproducción únicamente (+2 servidores de respaldo) y operar los 24 canales de televisión con 2 operadores únicamente. Los dos operadores dedican sólo unas pocas horas al mes a programar los programas de televisión y la mayor parte de su tiempo se dedica a buscar y ofrecer contenidos (películas, canciones, promociones). La EPG se crea automáticamente en formato XML TV.

La reproducción de Ads Schedule Pro 2 + DV Play es la solución IDEAL para un cliente que desea ejecutar de manera eficiente muchos canales de TV estáticos. Desde marzo de 2024 está completamente listo para atender a los clientes con tales requisitos y es, quizás, la solución más eficiente a nivel mundial para tales casos.

DV Playout es verdaderamente un líder en eficiencia y es la solución N1 para las personas que valoran su tiempo. Nuestra emisión está diseñada para lograr la máxima eficiencia y multicanal y proporciona verdadera confiabilidad 24 horas al día, 7 días a la semana en diferentes casos de usuario, incluida la ejecución de hasta 12 canales en un solo servidor.