Si su descarga no se inicia automáticamente en 8 segundos, haga clic aquí para empezar la descarga de modo manual.

NOTAS PARA LA INSTALACIÓN

1. VERSIONES DE WINDOWS
  • Windows 10 64 bits es la opción recomendada *1
  • Windows 7 de 64 bits es totalmente compatible y sigue siendo una buena opción.
  • Windows 2008 R2/2012 R2/2016/2019 está totalmente soportado, pero se necesitan configuraciones adicionales – por favor contáctenos.
3. CONFIGURACIÓN DE WINDOWS
  • Para comprobar la fiabilidad en modo real 24/7 debe establecer las configuraciones mostradas en estas capturas de pantalla.
SOFTWARE ANTIVIRUS
  • No se recomienda el uso de ningún software antivirus, ya que escanea y retrasa el rendimiento del sistema.
  • Nuestro software está libre de virus y está firmado digitalmente.
  • Solo se debe usar la versión aprobada de los controladores Decklink (11.1 o 12.1). Los controladores más nuevos a menudo significan NUEVOS PROBLEMAS que no desea tener 🙂
NETWORK COMMUNICATION
  • 4. DV Play puede reproducir streaming http/udp/rtmp/srt cuando la protección firewall permita una comunicación en la red de ese tipo. Debería aceptar todas las cuestiones referidas a la comunicación de ambas redes, privada y pública, que pueda plantearle el cortafuego. Un ejemplo de este tipo de preguntas puede encontrarlo aquí

*1. Las actualizaciones automáticas de Win 10 pueden producir grandes problemas y deben desactivarse.

Si su instalación de DV Play no es exitosa, puede contactarnos via skype: support@dv-play.com (clic para añadir nuestro skype a sus contactos de skype) y pedirnos ayuda. La mayoría de los problemas de instalación pueden ser solucionados en 5 minutos.